Lege-oharra

Ohar honek merch.pekata.es-en titularra identifikatzen du eta gune honetara sartzeko eta erabiltzeko baldintzak ezartzen ditu, uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluaren arabera, Informazio Gizartearen Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoaren Legea (LSSI).

1. Titularraren identifikazioa

• Sozietate izena: Reloting, S.L. (merkataritza izena: Pekata)
• IFZ: B19932771
• EBko BEZ zenbakia: ESB19932771
• Egoitza soziala: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (Espainia)
• Erregistroa: Bartzelonako Merkataritza Erregistroa, B-621789 orria
• Legezko ordezkaria: Reloting, S.L.
• Posta elektronikoa: hola@pekata.es
• Telefonoa: +34 930 467 474
• Domeinu izena: merch.pekata.es

2. Helburua

merch.pekata.es Pekataren enpresentzako merchandising pertsonalizatuaren katalogoa da. Bertan produktuak kontsulta ditzakezu, prezio orientagarriak ikusi eta aurrekontua eskatu. Gunera sartzeak eta bertan nabigatzeak erabiltzaile izaera ematen dizu eta legezko ohar hau onartzea dakar.

Argitaratutako prezioak BEZik gabe adierazten dira, erreferentzia bakoitzeko gutxienez 10 unitateko eskaerari dagozkio eta produktuaren eremu estandarrean kolore bakarreko markajea barne hartzen dute. Prezio orientagarriak dira: balio duen prezioa idatziz bidaltzen dizugun aurrekontuarena da, eta guneko edukiek ez dute inolako kontratu-eskaintzarik osatzen. Eskaera itxita geratzen da aurrekontu hori onartzen duzunean. Gainera, aurrekontu bakoitzeko gutxieneko eskaera 100,00 € da produktuetan, BEZik gabe eta bidalketa kontatu gabe.

3. Jabetza intelektuala eta industriala

Gune honetako edukiak (testuak, diseinua, kodea, Pekataren logotipoak eta markak) Reloting, S.L.-ren jabetzakoak dira. Produktuen argazkiak eta deskribapenak Reloting, S.L.-renak edo haien erabilera baimendu duten fabrikatzaile eta hornitzaileenak dira, eta katalogoan agertzen diren produktuen markak haien jabeenak dira. Eduki hauen erreprodukzioa, banaketa, jendaurreko komunikazioa edo eraldaketa debekatuta dago baimen espresurik gabe, erabilera pertsonal eta pribaturako izan ezik.

Giroko argazkiak errekreazio digitalak dira, eta zure logotipoarekin egindako simulazioak emaitzaren ordezkari orientagarriak dira: markajearen azken kolorea, tamaina eta kokapena aurrekontuan baieztatzen dira.

Bidaltzen dizkiguzun logotipoak eta beste elementu grafikoak zureak izaten jarraitzen dute. Hauek bidaltzean, erabiltzeko eskubidea duzula adierazten duzu eta simulazioa, aurrekontua eta, onartzen baduzu, eskaera prestatzeko bakarrik erreproduzitzeko baimena ematen diguzu.

4. Erabilera baldintzak

Gunea modu zilegian erabiltzeko konpromisoa hartzen duzu, legearen, fede onaren edo ordena publikoaren aurkako jardueretarako ez erabiltzeko, aurrekontua eskatzean datu egiazkoak emateko eta sarean titularraren edo hirugarrenen sistemak kaltetu ditzaketen programarik edo daturik ez sartzeko.

5. Estekak

Gune honek Pekataren web korporatibora (www.pekata.es) eta gure sare sozialetako profiletara estekak ditu, baita hirugarrenen guneetara ere. Reloting, S.L. ez da hirugarrenen guneetako edukien edo politikaren erantzule, eta haien bisitak haien baldintzen arabera arautzen dira.

6. Erantzukizuna

Reloting, S.L.-k argitaratutako informazioa egiazkoa eta eguneratua izan dadin saiatzen da, baina ez du akatsik ez egoteko edo gunea etenik gabe eskuragarri egoteko bermerik ematen, eta ez da bere kontrol arrazoizkoaren kanpoko kausetatik eratorritako kalteen erantzule izango. Produktu baten eskuragarritasuna eta entrega-epea aurrekontuan baieztatzen dira.

7. Datuen babesa eta cookieak

Gune honen bidez biltzen ditugun datu pertsonalen tratamendua Pribatutasun politika eta Cookie politika bidez arautzen da.

8. Itzulketak eta erreklamazioak

Produktuak bezeroaren logotipoarekin neurrira fabrikatzen edo markatzen dira, eta enpresei bakarrik saltzen zaizkie. Horregatik, aurrekontua onartu ondoren, ez da itzulketarik ez aldaketarik onartzen atzera egiteagatik, bezeroak eskaeran egindako akatsagatik edo iritziz aldatzeagatik.

• Erreklamazioak: salgaia hondatuta, fabrikazio-akatsarekin edo markaketa akastun batekin edo onartutako simulazioaren desberdina den batekin iristen bada, idatzi hola@pekata.es helbidera entregatik 7 egun naturaleko epean, argazkiekin, eta gorde salgaia. Garraioko kalte ikusgaiak, gainera, garraiolariaren albaranean idatzi behar dira jasotzean.
• Konponbidea: kaltetutako unitateak doan ordezkatzen edo berriz markatzen ditugu eta, ezinezkoa bada, dirua itzultzen dugu. Eskaeraren zati bati buruzko erreklamazio batek ez dio gainerakoari eragiten.
• Onartutako simulazioa: simulazioan onartu zenituen markaketaren kokapena, tamaina, koloreak eta testuak ezin dira gero erreklamatu.
• Tolerantziak: ekoizpenaren izaeragatik, entregatutako unitateak eskatutakoetatik % 5 arte alda daitezke, eta entregatutakoa fakturatzen da. Pantone erreferentziarekiko kolore-aldaketa txikiak edo markaketaren kokapenekoak, materialari eta teknikari dagozkionak, ez dira akatstzat hartzen.

9. Laginak

Katalogoko produktuen laginak eska ditzakezu, eskaera egin aurretik ikusteko. Baldintza hauek arautzen dituzte:

• Enpresentzat eta profesionalentzat bakarrik: laginak beren jarduerarako erosten duten enpresei eta profesionalei saltzen zaizkie, eskatzean hala adierazten badute eta beren IFZ edo EBko BEZ zenbakia ematen badute. Horregatik, ez da aplikatzen kontsumitzaileen atzera egiteko eskubidea.
• Prezioa eta ordainketa: aldez aurretik ordaintzen dira txartelarekin, Stripe gure ordainketa-hornitzailearen bidez, eskatzean adierazten den prezioan, gehi bidalketa eta dagokion BEZa. Beti eurotan kobratzen dira; guneak beste moneta bat erakusten badu, zenbateko hori orientagarria da.
• Noiz kobratzen diren: ordaintzean, zenbatekoa zure txartelean baimentzen da. Markatu gabeko laginak berehala kobratzen dira; baten batek zure logotipoa badarama, fabrikatzera bidaltzen dugunean kobratzen da. Laginen bat ezin bada egin, ez da kobratzen, eta baimenaren zati hori askatu egiten da.
• Ez dira eskaeratik kentzen: laginen zenbatekoa ez da ondorengo eskaera batetik kentzen, eta ez da gutxieneko eskaerarako kontatzen.
• Entrega: laginak fakturazio-helbideko herrialdean entregatzen dira. Beste herrialde baterako, edo webgunetik bidaltzen ez dugun eremuetarako, idatzi iezaguzu helbide honetara: hola@pekata.es.
• Mugak: produktu bakoitzeko gehieneko unitate kopuru bat eta eskaera bakoitzeko gehieneko zenbateko bat daude, eskatzean adierazten direnak.
• Zure aurrekontua: laginak zure aurrekontuari lotzen zaizkio. Bidean dauden bitartean, ezin da haren eskaera berretsi, eta haren prezioak ez dira iraungitzen; iristen direnean, eskaera berretsi dezakezu, aldaketak eskatu edo ez jarraitu.
• Erreklamazioak: laginak ez dira itzultzen. Lagin bat hondatuta edo akatsen batekin iristen bada, edo eskatu zenuena ez bada, jakinarazi iezaguzu entregatu eta hurrengo 7 egun naturaletan, eta doan ordezkatuko dizugu edo haren zenbatekoa itzuliko dizugu.
• Faktura: kobratutako zenbatekoaren faktura egiten dugu, eta posta elektronikoz bidaltzen dizugu.

10. Aplikatu beharreko legedia

Legezko ohar hau Espainiako legediaren arabera arautzen da. Gunera sartzeak edo erabiltzeak sortutako edozein gatazkarako, alderdiak aplikatu beharreko legediaren arabera eskumena duten epaitegi eta auzitegien mende jarriko dira.