Legal
Avís legal
Aquest avís identifica el titular de merch.pekata.es i fixa les condicions d'accés i ús del lloc, en compliment de l'article 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
1. Identificació del titular
- Denominació social: Reloting, S.L. (nom comercial: Pekata)
- NIF: B19932771
- NIF-IVA intracomunitari: ESB19932771
- Domicili social: C/ Casanova 270, Àtic 1a, 08021 Barcelona (Espanya)
- Inscripció: Registre Mercantil de Barcelona, full B-621789
- Representant legal: Reloting, S.L.
- Correu electrònic: hola@pekata.es
- Telèfon: +34 930 467 474
- Nom de domini: merch.pekata.es
2. Objecte
merch.pekata.es és el catàleg de marxandatge personalitzat per a empreses de Pekata. Hi pots consultar productes, veure preus orientatius i demanar un pressupost. L'accés i la navegació pel lloc atribueixen la condició d'usuari i impliquen l'acceptació d'aquest avís legal.
Els preus publicats s'expressen sense IVA, es refereixen a una comanda mínima de 10 unitats per referència i inclouen el marcatge a un color a la zona estàndard del producte. Són orientatius: el preu que val és el del pressupost que t'enviem per escrit, i cap contingut del lloc constitueix per si mateix una oferta contractual. La comanda només queda tancada quan acceptes aquest pressupost. A més, cada pressupost té una comanda mínima de 100,00 € sense IVA en productes, sense comptar l’enviament.
3. Propietat intel·lectual i industrial
Els continguts d'aquest lloc (textos, disseny, codi, logotips i marques de Pekata) són titularitat de Reloting, S.L. Les fotografies i descripcions dels productes pertanyen a Reloting, S.L. o als fabricants i proveïdors que n'han autoritzat l'ús, i les marques de producte que apareixen al catàleg són dels seus respectius titulars. Queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o transformació d'aquests continguts sense autorització expressa, excepte per a ús personal i privat.
Les fotografies d'ambient són recreacions digitals, i les simulacions amb el teu logotip són una representació orientativa del resultat: el color, la mida i la posició definitius del marcatge es confirmen al pressupost.
Els logotips i la resta d'elements gràfics que ens envies continuen sent teus. En enviar-los declares que tens dret a fer-los servir i ens autoritzes a reproduir-los únicament per preparar la simulació, el pressupost i, si l'acceptes, la comanda.
4. Condicions d'ús
Et compromets a fer un ús lícit del lloc, a no emprar-lo per a activitats contràries a la llei, a la bona fe o a l'ordre públic, a facilitar dades veraces quan demanis un pressupost i a no introduir a la xarxa programes o dades que puguin danyar els sistemes del titular o de tercers.
5. Enllaços
Aquest lloc conté enllaços al web corporatiu de Pekata (www.pekata.es) i als nostres perfils a les xarxes socials, així com a llocs de tercers. Reloting, S.L. no respon dels continguts ni de les polítiques dels llocs de tercers, la visita dels quals es regeix per les seves pròpies condicions.
6. Responsabilitat
Reloting, S.L. procura que la informació publicada sigui veraç i estigui al dia, però no garanteix l'absència d'errors ni la disponibilitat ininterrompuda del lloc, i no respondrà dels danys derivats de causes alienes al seu control raonable. La disponibilitat d'un producte i el seu termini de lliurament es confirmen al pressupost.
7. Protecció de dades i cookies
El tractament de les dades personals que recollim a través d'aquest lloc es regeix per la Política de privacitat i per la Política de cookies.
8. Devolucions i reclamacions
Els productes es fabriquen o es marquen a mida amb el logotip del client i es venen només a empreses. Per això, un cop acceptat el pressupost, no s'admeten devolucions ni canvis per desistiment, per un error del client en fer la comanda o per canvi d'opinió.
- Reclamacions: si la mercaderia arriba malmesa, amb un defecte de fabricació o amb un marcatge defectuós o diferent de la simulació aprovada, escriu-nos a hola@pekata.es en els 7 dies naturals següents al lliurament, amb fotografies, i conserva la mercaderia. Els danys visibles del transport s'han d'anotar, a més, a l'albarà del transportista en rebre-la.
- Solució: reposem o tornem a marcar sense cost les unitats afectades i, si no és possible, les abonem. Una reclamació sobre una part de la comanda no afecta la resta.
- Simulació aprovada: la posició, la mida, els colors i els textos del marcatge que vas aprovar a la simulació no es poden reclamar després.
- Toleràncies: per la naturalesa de la producció, les unitats lliurades poden diferir fins a un 5 % de les demanades i es factura el que s'ha lliurat. Les petites variacions de color respecte a la referència Pantone o de posició del marcatge, pròpies del material i de la tècnica, no es consideren un defecte.
9. Mostres
Pots demanar mostres dels productes del catàleg per veure'ls abans de fer la comanda. Es regeixen per aquestes condicions:
- Només per a empreses i professionals: les mostres es venen a empreses i professionals que compren per a la seva activitat, que ho declaren en demanar-les i indiquen el seu NIF o NIF-IVA. Per això no s'aplica el dret de desistiment dels consumidors.
- Preu i pagament: es paguen per endavant amb targeta, a través del nostre proveïdor de pagaments Stripe, al preu que s'indica en demanar-les, més l'enviament i l'IVA que correspongui. Es cobren sempre en euros; si el lloc mostra una altra moneda, aquest import és orientatiu.
- Quan es cobren: en pagar s'autoritza l'import a la teva targeta. Les mostres sense marcatge es cobren de seguida; si alguna porta el teu logotip, el cobrament es fa quan l'enviem a fabricar. Si alguna mostra no es pot fer, no es cobra i s'allibera aquesta part de l'autorització.
- No es descompten de la comanda: l'import de les mostres no es descompta d'una comanda posterior ni compta per a la comanda mínima.
- Entrega: les mostres s'entreguen al país de l'adreça de facturació. Per a un altre país, o per a les zones on no enviem des del web, escriu-nos a hola@pekata.es.
- Límits: hi ha un màxim d'unitats per producte i un import màxim per petició, que s'indiquen en demanar-les.
- El teu pressupost: les mostres s'associen al teu pressupost. Mentre són de camí no se'n pot confirmar la comanda i els preus no caduquen; quan arriben, pots confirmar la comanda, demanar-nos canvis o no seguir.
- Reclamacions: les mostres no es retornen. Si una mostra arriba malmesa, amb un defecte o no és la que vas demanar, avisa'ns en els 7 dies naturals següents a l'entrega i te la reposem sense cost o et retornem l'import.
- Factura: emetem la factura per l'import cobrat i te l'enviem per correu electrònic.
10. Legislació aplicable
Aquest avís legal es regeix per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia derivada de l'accés o l'ús del lloc, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals que resultin competents d'acord amb la legislació aplicable.